Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. března 2026
1. Úvod
Společnost Vendlira.Eu, se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Tento dokument vás informuje o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva ve vztahu k vašim osobním údajům.
2. Identifikace správce
Správce osobních údajů:
Vendlira.Eu
Sídlo: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 224 385 027
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci realizace objednávek a poskytování služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Adresní údaje: doručovací adresa
- Objednávkové údaje: informace o objednaných produktech, množství, poznámky
- Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči (prostřednictvím cookies)
4. Účely a právní základ zpracování
4.1 Zpracování objednávek
Účel: Realizace a doručení objednaných produktů
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Doba zpracování: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let pro účely archivace dle daňových předpisů
4.2 Zákaznická podpora
Účel: Poskytování zákaznické podpory, zodpovídání dotazů
Právní základ: Plnění smlouvy a oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR)
Doba zpracování: 3 roky od poslední komunikace
4.3 Marketingové účely
Účel: Zasílání obchodních sdělení, novinek, akčních nabídek
Právní základ: Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Doba zpracování: Do odvolání souhlasu, maximálně však 5 let od udělení souhlasu
4.4 Provoz webových stránek
Účel: Zajištění funkčnosti webu, analytika návštěvnosti
Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Doba zpracování: Viz zásady cookies
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujím kategoriím příjemců:
- Dopravní společnosti (pro účely doručení objednávky)
- Zpracovatelé plateb (pro zpracování online plateb)
- Poskytovatelé IT služeb (hosting, e-mailové služby)
- Účetní a daňoví poradci (pro účetní a daňové účely)
Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a jsou s nimi uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup k údajům
Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.
Právo na opravu
Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají.
Právo na výmaz („právo být zapomenut")
Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování
V určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte na e-mailu: [email protected] nebo na adrese našeho sídla.
7. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením:
- Šifrování přenosu dat (SSL/TLS certifikát)
- Pravidelné zálohování dat
- Omezení přístupu k osobním údajům pouze oprávněným osobám
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Pravidelné bezpečnostní audity systémů
8. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů.
Dozorový úřad v České republice:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.
10. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 224 385 027
Adresa: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1
Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení žádosti.